SOLUCIONES

• ¿Cuál es nuestra oferta y nuestros servicios?¿Qué soluciones ofrecemos al cliente?

Nuestra propuesta consiste en ofrecer un producto de calidad, dedicado a la educación de formación profesional o superior en la que pueda ser requerida, incluso en puestos laborales. Nos encargamos de probar la eficacia de nuestro producto, además de poder acondicionarlo según las necesidades y peticiones de nuestros clientes.

• ¿Cómo atendemos a nuestra clientela y sus necesidades?

Disponemos de especialistas para informar detalladamente y atender las cuestiones de nuestros clientes, también estos mismos están preparados para dar atención técnica en caso de fallo o daños en nuestros dispositivos, con atención personalizada.

Somos un grupo flexible por lo que ofrecemos un producto adaptado a las circunstancias y el entorno en el que se utilizarán nuestros productos, con lo que podemos responder a las necesidades particulares del cliente. 

• ¿Cómo ofrecemos nuestra solución?

Nuestro producto base es el siguiente:

            - MESA DE TRABAJO CON PANTALLA TÁCTIL modelo MTP-0020

Incorpora una CPU de gama media, en conjunto con una pantalla HD OLED plegable, con capacidad de movimiento por ejes y carriles para colocarla en la posición deseada. Porta conexiones HDMI, USB, Jack mini y bluethoot. 

Estas son las características básicas de nuestro proyecto, pero como se ha citado anteriormente nos adaptamos a las necesidades de los compradores, lo que incluye cambiar los componentes del producto final a petición del cliente. 

A diferencia de la mayoría de empresas nuestro servicio de atención dispone de un sistema de videollamadas en las que se puede solicitar una muestra visual y práctica del producto base en funcionamiento, para que así el cliente sepa como son las características y si responde a los deseos de este.

Muchas de las pantallas que hay en el mercado para la zona educativa son de uso exclusivo para el diseño de arte digital. Nuestra propuesta abarca no solo el arte digital sino también una interfaz sencilla y adaptable para el usuario.

Para el ámbito de la formación los programas que incorpora están más enfocados a la salida profesional y crecimiento personal. Incorporaría herramientas software para la simulación de diversas aplicaciones, lectura de correos, noticias, guías prácticas con los materiales a utilizar, libros virtuales, vídeos de muestra de proyectos relacionados.

• ¿Por qué nuestra propuesta es asequible?

Nuestra propuesta es asequible gracias a nuestra forma de cobro, realizamos acuerdos directamente con el cliente, informándole de cuales podrían se las rutas para formalizar el pago del producto dependiendo de la capacidad de afrontar el pago de este. Por lo que no requerimos de un pago instantáneo, sino que podemos llegar a acuerdos en los que tanto nuestro grupo como el cliente salgan satisfechos. También a través de nuestro software si así lo permiten los usuarios, podemos recopilar información y usarla como moneda de cambio, lo que para el cliente resultará en una bajada de precio en su compra.

En su mayoría nuestro producto no necesita de materiales orgánicos para su producción por lo que reducimos en gran medida la tala de árboles, además de que son productos mucho más resistentes y duraderos que los producidos con materiales como la madera. En caso de necesitar retirar el producto nos encargamos de hacerlo de la forma idónea, por lo que procuramos no provocar daños extra al medio ambiente reciclando así los componentes y piezas.